• О компании
  • Способы оплаты
  • Доставка
  • Гарантия
  • Акции
  • ...
    Пн. – Вс.: с 8:00 до 20:00
    Телефоны
    +7 (904) 978-51-34Ремонт холодильного оборудования
    +7 (908) 080-25-35Продажа и монтаж холодильного оборудования
    +7 (922) 717-47-66Продажа монтаж кондиционеров
    Заказать звонок
    Интернет-магазин EcoClimate74
    Компания
    • О компании
    • Сертификаты
    • Производители
    • Вакансии
    • Реквизиты
    Каталог
    • Кондиционеры
      Кондиционеры
      • Настенные кондиционеры
      • Мобильные напольные кондиционеры
      • Кассетные кондиционеры
      • Канальные кондиционеры
      • Напольно-потолочные кондиционеры
      • Консольные кондиционеры
      • Колонные кондиционеры
      • Оконные кондиционеры
    • Холодильное оборудование
      Холодильное оборудование
      • Моноблоки
      • Сплит-системы
      • Холодильная камера
      • Чиллеры
    Услуги
    • Монтаж кондиционеров
      • Обслуживание кондиционеров
      • Ремонт кондиционеров
    • Монтаж холодильного оборудования
    • Ремонт холодильного оборудования
      • Ремонт холодильников на дому и в офисах
      • Ремонт холодильных шкафов
      • Ремонт холодильных витрин
    Информация
    • Акции
    • Новости
    • Статьи
    • Вопрос ответ
    Контакты
    Отзывы
      Интернет-магазин EcoClimate74
      Компания
      • О компании
      • Сертификаты
      • Производители
      • Вакансии
      • Реквизиты
      Каталог
      • Кондиционеры
        Кондиционеры
        • Настенные кондиционеры
        • Мобильные напольные кондиционеры
        • Кассетные кондиционеры
        • Канальные кондиционеры
        • Напольно-потолочные кондиционеры
        • Консольные кондиционеры
        • Колонные кондиционеры
        • Оконные кондиционеры
      • Холодильное оборудование
        Холодильное оборудование
        • Моноблоки
        • Сплит-системы
        • Холодильная камера
        • Чиллеры
      Услуги
      • Монтаж кондиционеров
        • Обслуживание кондиционеров
        • Ремонт кондиционеров
      • Монтаж холодильного оборудования
      • Ремонт холодильного оборудования
        • Ремонт холодильников на дому и в офисах
        • Ремонт холодильных шкафов
        • Ремонт холодильных витрин
      Информация
      • Акции
      • Новости
      • Статьи
      • Вопрос ответ
      Контакты
      Отзывы
        Интернет-магазин EcoClimate74
        0
        Телефоны
        +7 (904) 978-51-34Ремонт холодильного оборудования
        +7 (908) 080-25-35Продажа и монтаж холодильного оборудования
        +7 (922) 717-47-66Продажа монтаж кондиционеров
        Заказать звонок
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О компании
          • Сертификаты
          • Производители
          • Вакансии
          • Реквизиты
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Кондиционеры
            • Назад
            • Кондиционеры
            • Настенные кондиционеры
            • Мобильные напольные кондиционеры
            • Кассетные кондиционеры
            • Канальные кондиционеры
            • Напольно-потолочные кондиционеры
            • Консольные кондиционеры
            • Колонные кондиционеры
            • Оконные кондиционеры
          • Холодильное оборудование
            • Назад
            • Холодильное оборудование
            • Моноблоки
            • Сплит-системы
            • Холодильная камера
            • Чиллеры
        • Услуги
          • Назад
          • Услуги
          • Монтаж кондиционеров
            • Назад
            • Монтаж кондиционеров
            • Обслуживание кондиционеров
            • Ремонт кондиционеров
          • Монтаж холодильного оборудования
          • Ремонт холодильного оборудования
            • Назад
            • Ремонт холодильного оборудования
            • Ремонт холодильников на дому и в офисах
            • Ремонт холодильных шкафов
            • Ремонт холодильных витрин
        • Информация
          • Назад
          • Информация
          • Акции
          • Новости
          • Статьи
          • Вопрос ответ
        • Контакты
        • Отзывы
        • Корзина0
        Пн. – Вс.: с 8:00 до 20:00
        • +7 (904) 978-51-34
          • Назад
          • Телефоны
          • +7 (904) 978-51-34Ремонт холодильного оборудования
          • +7 (908) 080-25-35Продажа и монтаж холодильного оборудования
          • +7 (922) 717-47-66Продажа монтаж кондиционеров
          • Заказать звонок
        Челябинск, пр-кт. Ленина 21В, 5 этаж, офис 512/4
        info@ecoclimate74.ru
        • Ремонт холодильников, продажа и монтаж кондиционеров в Челябинске
        • Информация

        Полезная информация

        info

        В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

        Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

        Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

        • Акции
        • Новости
        • Статьи
        • Вопрос ответ
        Доставка в любой регион РФ
        Подписывайтесь на новости и акции:
        Компания
        О компании
        Сертификаты
        Производители
        Вакансии
        Реквизиты
        Каталог
        Кондиционеры
        Холодильное оборудование
        Услуги
        Монтаж кондиционеров
        Монтаж холодильного оборудования
        Ремонт холодильного оборудования
        Наши контакты

        Телефоны
        +7 (904) 978-51-34Ремонт холодильного оборудования
        +7 (908) 080-25-35Продажа и монтаж холодильного оборудования
        +7 (922) 717-47-66Продажа монтаж кондиционеров
        Пн. – Вс.: с 8:00 до 20:00
        Челябинск, пр-кт. Ленина 21В, 5 этаж, офис 512/4
        info@ecoclimate74.ru
        Заказать звонок
        © 2023 Все права защищены.
        0

        Корзина

        Ваша корзина пуста

        Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
        В каталог